Zakon o pristupačnosti: mora li vaša web stranica sada biti pristupačna?

Od lipnja 2025. u Austriji vrijedi Zakon o pristupačnosti. Na koga se odnosi, što čini web stranicu pristupačnom – i kako krenuti.

3. rujna 2026. · 2 min čitanja

Ukratko

  1. 01

    Zakon se prije svega odnosi na ponude kod kojih se ugovor sklapa online – npr. web trgovine i rezervacije.

  2. 02

    Mikropoduzeća su izuzeta kod usluga.

  3. 03

    Pristupačnost pomaže svima: stranica postaje jasnija, lakša za korištenje i bolje se pronalazi.

01O čemu se radi

Pristupačno znači: svi mogu koristiti vašu stranicu – i bez miša, s čitačem zaslona ili sa slabijim vidom.

Od 28. lipnja 2025. u Austriji vrijedi Zakon o pristupačnosti (BaFG). On provodi EU direktivu i zahtijeva da određeni proizvodi i usluge budu dostupni osobama s invaliditetom. Kod web stranica to se prije svega odnosi na elektroničku trgovinu.

Mnoga poduzeća nisu sigurna moraju li sada djelovati. Dobra vijest: zakon ne obuhvaća svaku web stranicu – a tko planira pristupačno, dobiva i inače.

02Na koga se odnosi

  1. 01

    Web trgovine

    Tko online prodaje robu ili usluge, u pravilu je obuhvaćen.

  2. 02

    Rezervacije i ugovori

    Obuhvaćeni mogu biti i rezervacija termina sa sklapanjem ugovora, ulaznice ili pretplate.

  3. 03

    Iznimka za mikropoduzeća

    Manje od deset zaposlenih i najviše dva milijuna eura prometa ili bilance – izuzeti kod usluga.

  4. 04

    Čisto informativne stranice

    Web stranica tvrtke bez sklapanja ugovora uglavnom nije obuhvaćena.

03Što čini web stranicu pristupačnom

Većina prepreka ne nastaje zbog tehnike, nego zbog nedostatka pažnje.

Mjerilo su smjernice Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) na razini AA. Iza njih su uglavnom lako ostvarive točke:

  • dovoljan kontrast i čitljive veličine slova
  • potpuno upravljanje tipkovnicom, s vidljivim fokusom
  • alternativni tekstovi za slike i oznake za polja obrazaca
  • uredna struktura naslova i razumljivi tekstovi poveznica
  • titlovi za videozapise i nikakav sadržaj koji funkcionira samo preko boje

Tome se dodaje izjava o pristupačnosti koja opisuje kako vaša ponuda ispunjava zahtjeve.

04Kako krenuti

Pristupačnost je najjeftinija kada je planirana od početka.

  1. 01

    Razjasnite

    Provjerite je li vaša ponuda obuhvaćena zakonom – u slučaju sumnje zatražite pravni savjet.

  2. 02

    Provjerite

    Pregled stranice pokazuje gdje su najveće prepreke.

  3. 03

    Otklonite

    Prvo kontrast, upravljanje tipkovnicom i obrasce – to donosi najviše.

  4. 04

    Dokumentirajte

    Izradite izjavu o pristupačnosti i ažurirajte je kod promjena.

Imate pitanja?

Niste sigurni odnosi li se Zakon o pristupačnosti na vašu web stranicu? Zajedno ćemo je pogledati i reći vam gdje su najveće prepreke.

Česta pitanja.

Vrijedi li zakon i za web stranicu moje tvrtke bez trgovine?

Uglavnom ne, ako se na stranici ne sklapa ugovor. Pristupačnost se ipak isplati – za vaše posjetitelje i za bolju vidljivost.

Je li dovoljan dodatak ili overlay za pristupačnost?

U pravilu nije. Takvi alati prikrivaju probleme, ali ih ne rješavaju. Pristupačnost nastaje u dizajnu i kodu.

Tko nadzire pridržavanje?

U Austriji je za nadzor tržišta nadležan Sozialministeriumservice. Kod kršenja moguće su upravne kazne.

Povezane usluge

Još članaka